Mga Madalas Na Tanong
Kung nakakita ka ng mensaheng " Hindi Mahanap ang Citation " kapag inilagay mo ang iyong citation/ticket/case number, nangangahulugan ito na (i) hindi mo nailagay nang tama ang iyong impormasyon o (ii) wala kang kasalukuyang obligasyong bayaran.
Hindi. HINDI ka padadalhan ng bill, invoice o statement. Responsibilidad mong tiyakin na ang iyong mga pagbabayad ay ginawa sa oras.
Ang mga transaksyong ginawa sa pamamagitan ng website na ito ay pinoproseso ng isang third party na vendor. Lalabas ang transaksyon sa mga billing statement na katulad ng SMT PROB EPAY .
Online, tinatanggap namin ang mga pangunahing credit/debit card na ito: Visa, MasterCard, at Discover.
Karaniwang tinatanggihan ang mga pagbabayad sa credit card dahil sa ilang kadahilanan kabilang ang hindi sapat na pondo, status ng frozen na account, di-wastong numero ng credit card o petsa ng pag-expire, di-wastong numero ng CVV, atbp. Sa kasamaang-palad ang bangkong nag-isyu ng card ay madalas na hindi nagbibigay sa amin ng mga karagdagang detalye tungkol sa dahilan ng pagtanggi -- kaya ang error na nakikita mo ay nagsasaad lamang ng "tinanggihan ang transaksyon".
Kung walang ibinigay na dahilan, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa bangkong nagbigay ng card para sa higit pang impormasyon tungkol sa partikular na dahilan ng iyong pagtanggi.
Oo. May 6% processing fee na idinaragdag sa lahat ng pagbabayad.
Mangyaring makipag-ugnayan sa Korte kung naniniwala kang kailangan ng refund. Maging handa na magbigay ng impormasyon tungkol sa iyong transaksyon tulad ng iyong pangalan, case/citation number, petsa ng transaksyon, halaga ng transaksyon at huling apat na digit ng numero ng credit card.
Kapag naisagawa na ang iyong pagbabayad, ang anumang mga bayarin sa kaginhawahan o mga bayarin sa credit card na inilapat sa iyong pagbabayad ay hindi maibabalik, hindi mapapalitan at hindi maililipat.
Ang website na ito ay wala sa ilalim ng kontrol ng San Mateo County Probation ("Probation"). Ito ay isang serbisyong pagmamay-ari at pinamamahalaan ng Journal Technologies. Walang pananagutan ang Probation para sa nilalaman o pagkakaroon ng third-party na website na ito. Ang Probation ay hindi isang ahente para sa third party na vendor na ito, at hindi rin ineendorso o ginagarantiyahan ng Probation ang mga produkto o serbisyo. Ang Probation ay walang representasyon o warranty tungkol sa katumpakan ng impormasyong nakapaloob sa naka-link na site na ito.
Ang Journal Technologies ay nakatuon sa pagprotekta at paggalang sa iyong privacy -- parehong alinsunod sa mga pederal na batas at ng Estado ng California. Itinakda ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Journal Cloud kung paano namin kinokolekta at pinoproseso ang personal na impormasyon tungkol sa iyo kapag ginamit mo ang aming mga produkto at serbisyo (aming "Mga Serbisyo"), o kapag nagnenegosyo ka o nakipag-ugnayan sa Journal Technologies.
Pakibasa ang Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Journal Cloud upang maunawaan kung paano namin pinangangasiwaan at tinatrato ang iyong personal na impormasyon.
Kung mayroon kang anumang karagdagang problema o tanong, mangyaring Makipag-ugnayan sa Amin .